1. 基本方針
Motiifの運営者（以下「運営者」といいます。）は、サービス「Motiif」（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報および利用者に関する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および本ポリシーに従い、適正に取り扱います。
2. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- 登録・応募情報：氏名または表示名、メールアドレス、認証情報、招待情報、アンケート回答その他利用者が登録または応募時に提供する情報
- プロフィール情報：自己紹介、アイコン、関心事項その他利用者がプロフィールに設定する情報
- 投稿・対話情報：モチーフの名称、文章、画像、問いへの回答、下書き、他の利用者とのやり取りその他本サービス上で入力または保存する情報
- 利用情報：閲覧、操作、機能利用、フィードバック、アンケートおよびインタビューの内容
- 端末・ログ情報：IPアドレス、端末・ブラウザの種類、OS、アクセス日時、参照元、Cookieその他の識別子、エラーおよび不正利用検知に必要な情報
- お問い合わせ情報：お問い合わせの内容、連絡先および対応履歴
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスへの登録、本人確認、認証およびアカウント管理のため
- モチーフの記録、対話、下書き作成、「かさなり」の提示その他本サービスの機能を提供するため
- クローズドベータ版への応募受付、招待、連絡および参加管理のため
- お問い合わせへの対応および重要なお知らせの送付のため
- 利用状況の分析、本サービスの改善、新機能の企画および品質向上のため
- 不正利用、規約違反、セキュリティ上の脅威の検知、防止および対応のため
- 障害調査、保守、データ保全その他本サービスの安定運営のため
- 法令上の義務の履行、権利の行使または紛争への対応のため
- 上記に付随する目的のため
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、重要な変更は本サービス上その他適切な方法で公表または通知します。
5. AIサービスの利用
本サービスでは、AI機能の提供のため、OpenAIまたはAnthropicが提供するAPIサービスを利用することがあります。
AI機能を利用した場合、機能の提供に必要な範囲で、次の情報がOpenAIまたはAnthropicに送信されることがあります。
- 利用者がAIとの対話に入力した内容
- 問いへの回答
- モチーフに関する情報
- AIによる処理に必要な関連情報
運営者は、送信する情報を当該機能の提供に必要な範囲に限定します。また、各AI事業者がAPIを通じて送信された入力・出力をモデルの学習または改善に利用しない条件でAPIを利用し、モデル改善を目的とする任意のデータ共有設定を有効にしません。
ただし、各AI事業者は、不正利用の防止、セキュリティ、法令遵守その他各社の契約・ポリシーに定める目的のため、一定期間データを保持または処理する場合があります。詳細は、OpenAIのプライバシーポリシーおよびAnthropicのプライバシーポリシーをご確認ください。
利用するAI事業者は、機能、運用状況その他の事情により変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本ポリシーを更新します。
6. Google Analytics
本サービスでは、利用状況の把握および改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。
Google Analyticsは、Cookieその他の識別子を利用し、次のような情報を取得することがあります。
- ページの閲覧状況
- 利用セッションに関する情報
- ブラウザおよび端末に関する情報
- おおよその地域に関する情報
- Cookie等に保存される識別子
運営者は、メールアドレスやAIとの対話内容など、利用者を直接識別するための情報をGoogle Analyticsへ意図的に送信しません。
Google Analyticsにより取得された情報は、Google Analytics利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
利用者は、ブラウザのCookie設定や、Googleが提供するGoogle Analyticsオプトアウトアドオン等を利用することにより、Cookieの利用等を制御できる場合があります。
7. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令上の事務への協力が必要で、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供される場合
- その他、個人情報保護法上、第三者提供に該当しない場合または提供が認められる場合
8. 取扱いの委託
運営者は、クラウドホスティング、メール配信、認証、データ分析、カスタマーサポートその他本サービスの運営に必要な業務の全部または一部を外部事業者に委託し、必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。
外国にある事業者に個人データの取扱いを委託または提供する場合は、適用法令に従い、必要な情報提供および保護措置を行います。
9. 安全管理措置
運営者は、取り扱う情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、認証情報の保護、通信の暗号化、ログの確認、委託先の監督その他、サービスの規模と情報の性質に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。措置の詳細は、安全管理上支障のない範囲で、本人からのお問い合わせに応じて説明します。
10. 保存期間・削除
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り情報を保存し、不要となった情報を合理的な方法で削除または匿名化します。アカウント削除後も、バックアップ、法令対応、不正利用防止または紛争対応のために必要な範囲で一定期間保存する場合があります。
11. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、個人情報保護法に基づき、運営者が保有する本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。
請求を希望する場合は、下記の窓口へご連絡ください。本人確認に必要な情報の提出をお願いすることがあります。法令により請求に応じる義務がない場合は、その旨と理由をお知らせします。
12. 未成年者の情報
未成年者が本サービスを利用し個人情報を提供する場合は、法定代理人の同意を得てください。運営者は、必要に応じて同意の確認をお願いすることがあります。
13. 本ポリシーの変更
運営者は、法令または本サービスの内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、効力発生日までに、本サービス上の表示その他適切な方法でお知らせします。
14. お問い合わせ窓口
本ポリシー、個人情報の取扱いまたは開示等の請求に関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
Motiif 個人情報お問い合わせ窓口
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